Klachten afhandeling
Klachten
Voor ons is het belangrijk om onze klanten tevreden te houden. Wanneer u onverhoopt een slechte ervaring heeft gehad met ons, dan horen wij het graag van u. Binnen vijf werkdagen na melding van uw klacht krijgt u uitsluitsel over uw klacht.
Geschillen
De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter of aan een arbitragecommissie bestaande uit drie scheidslieden ;
Indien een geschil wordt beslecht door arbitrage, dan benoemt iedere partij een arbiter, die vervolgens een derde arbiter kiezen. Kosten van arbitrage worden door de veroordeelde partij gedragen, te zij de scheidslieden anders bepalen.
Toepasselijk Recht
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever is Nederlands Recht van toepassing.
Suggesties
Wij staan altijd open voor nieuwe ideeën en voorstellen voor nieuwe producten en/of merken. U kunt met uw ideeën en suggesties terecht bij info@lichtgeluidshop.nl of bellen naar 0492-366626.